Política de Privacitat - Clínica Birbe

INTRODUCCIÓ

La vostra privacitat és important per a nosaltres, així que mitjançant aquest document us expliquem quines dades recopilem dels usuaris, com les utilitzem i per a què, entre altres indicacions. Els majors de 14 anys podran registrar-se com a usuaris sense el consentiment previ dels seus pares, tutors o representants legals. En cas de menors de 14 anys o identificats com a «incapaços legalment», sempre necessitarem el consentiment patern, o del tutor/a o representant legal.

Per a la vostra informació, mai no sol·licitarem més informació de la que realment necessitem per als serveis requerits; mai no la compartirem amb tercers, excepte per obligació legal o amb la vostra autorització prèvia; i mai no utilitzarem les vostres dades per a cap altra finalitat no indicada prèviament.

Com a usuari, haureu de llegir atentament aquesta política de privacitat de manera regular, i sempre que introduïu les vostres dades personals, ja que aquest document pot patir modificacions, atès que el prestador pot modificar qualsevol tipus d’informació que pugui aparèixer al web per complir amb la normativa o actualitzar la política, sense que existeixi l’obligació d’avisar prèviament o de posar en coneixement dels usuaris aquestes obligacions; n’hi ha prou amb la publicació al lloc web del prestador.

RESPONSABLE DEL TRACTAMENT

Identitat: Implants i Cirurgia Ortognàtica, S.L.P (Clínica Birbe)

NIF: B64056617

Adreça postal: C/ Lincoln 29, 08006 Barcelona

Correu electrònic: clinica@birbe.org

Número d’autorització de centre sanitari: E08691407

Registre Mercantil de Barcelona, Tom 38159 Foli 160 Full B-321006 Inscripció 1.

Clínica Birbe, com a responsable del lloc web, de conformitat amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d’abril de 2016 (RGPD), la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD), i la resta de normativa legal vigent en matèria de protecció de dades personals, i per la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i del comerç electrònic (LSSICE), us informa que té implementades les mesures de seguretat necessàries, de caràcter tècnic i organitzatiu, per garantir i protegir la confidencialitat, la integritat i la disponibilitat de les dades introduïdes.

MÈTODE D’OBTENCIÓ DE LES DADES I DADES QUE RECAPTEM: Les dades que recollim i la manera com les obtenim són les següents:

Mitjançant el formulari de contacte: nom, correu electrònic, edat, telèfon.
Mitjançant el formulari de subscripció al butlletí informatiu: nom, correu electrònic.

No es tracten categories de dades especialment protegides.

FINALITAT DEL TRACTAMENT

Les vostres dades personals només s’utilitzaran per a les finalitats següents, i hi donareu el vostre consentiment per a cadascuna de les finalitats a l’apartat corresponent del web:

Formulari de contacte: per respondre a les consultes i/o proporcionar la informació requerida per l’usuari;
Formulari de registre: per crear un compte d’usuari i que pugui accedir a les funcionalitats del web;
Formulari de subscripció al butlletí informatiu: per enviar comunicacions comercials publicitàries per correu electrònic, SMS, comunitats socials o qualsevol altre mitjà electrònic o físic, en cas que l’usuari hi hagi donat el seu consentiment exprés;
Formulari d’inscripció al seminari web: per fer-vos partícips del nostre seminari web;
Subscripció al fòrum i/o comentaris en aquest: quan l’usuari s’hagi donat d’alta al fòrum, podrà comentar-hi, tant per plantejar qüestions com per respondre preguntes;
Descàrrega de continguts com a membre: per actualitzar i enviar els continguts com a subscriptor d’aquests;
Si contracteu el servei/compreu el producte a través de la nostra pàgina web https://birbe.org/ca/, us demanarem que ens proporcioneu informació sobre vosaltres, inclosos el vostre nom, les dades de contacte i la informació sobre una targeta de crèdit o de dèbit.
Altres finalitats:
1. Realitzar les gestions comercials, administratives, fiscals i comptables que siguin necessàries en virtut de la legislació vigent;
2. Conèixer la vostra opinió i millorar els serveis prestats pel web;
3. Realitzar anàlisis de perfils i d’usabilitat del web a través de les galetes (esmentades a la política de galetes);
4. Xarxes socials: a l’apartat corresponent s’especifica l’ús de les xarxes socials.

Ús de fotografies: Les fotografies que es publiquen al web són propietat de Clínica Birbe, incloses les dels menors, per a l’obtenció de les quals s’ha obtingut el consentiment previ dels pares, tutors o representants legals mitjançant la signatura dels formularis elaborats amb aquesta finalitat pels centres als quals pertanyen els menors. No obstant això, els pares, tutors o representants dels menors, com a titulars de l’exercici dels seus drets, i sempre amb un requeriment formal previ per escrit, poden indicar la negativa a l’ús de la imatge del menor; en aquest cas, la imatge es mostrarà pixelada.

Podeu revocar el vostre consentiment en qualsevol moment enviant un escrit amb l’assumpte «Baixa» al correu electrònic indicat.

D’acord amb la LSSICE, Clínica Birbe no duu a terme pràctiques de correu brossa (SPAM) i, per tant, no envia correus comercials per correu electrònic que no hagin estat sol·licitats o autoritzats prèviament per l’usuari. En conseqüència, en totes les comunicacions que rebreu del prestador, l’usuari té la possibilitat de revocar el seu consentiment exprés per rebre les nostres comunicacions.

No tractarem les vostres dades personals per a cap altra finalitat de les descrites, excepte per obligació legal o requeriment judicial.

No sereu objecte de decisions basades en tractaments automatitzats que produeixin efectes sobre les vostres dades.

LEGITIMACIÓ DEL TRACTAMENT

La base legal per al tractament de les dades és el vostre consentiment, atorgat en el moment de proporcionar les vostres dades al formulari corresponent per dur a terme les finalitats, en el moment de marcar la casella de verificació.

L’oferta prospectiva o comercial de productes i serveis està basada en el consentiment que se us sol·licita, sense que en cap cas la retirada d’aquest consentiment condicioni l’execució del contracte de subscripció.

El fet de no facilitar les dades personals sol·licitades o de no acceptar aquesta política de privacitat suposa la impossibilitat d’assolir les finalitats descrites anteriorment.

En els casos en què hi hagi una relació contractual prèvia entre les parts, la legitimació per al desenvolupament de les obligacions administratives, fiscals i comptables que siguin necessàries en virtut de la legislació vigent serà la relació comercial prèvia establerta entre les parts.

TERMINI DE CONSERVACIÓ DE LES DADES:

Les vostres dades es conservaran mentre duri la relació comercial amb nosaltres o fins que exerciu el vostre dret de cancel·lació, oposició o revocació del consentiment. Encara que hàgiu exercit els vostres drets correctament, haurem de conservar degudament bloquejades les vostres dades mentre durin els terminis legalment previstos en les disposicions aplicables.

DESTINATARIS DE CESSIONS O TRANSFERÈNCIES:

Clínica Birbe no duu a terme cap cessió o comunicació de dades ni dins ni fora de la UE. El prestador únicament facilitarà informació a les forces i cossos de seguretat en virtut d’una ordre judicial o per obligació d’una norma legal, sense perjudici de poder bloquejar o cancel·lar el vostre compte si hi pot haver indicis de la comissió d’algun delicte per part de l’usuari. La informació facilitada serà només la que el prestador disposi en aquell moment.

La informació que ens proporcioneu a través d’aquest lloc web serà allotjada als servidors de Clínica Birbe, contractats a l’empresa que presta el servei d’allotjament del web. El tractament de les dades de l’entitat està regulat mitjançant un contracte d’encarregat del tractament entre el prestador i aquesta empresa.

DRETS DE LES PERSONES INTERESSADES:

Com a usuari interessat, podeu sol·licitar l’exercici dels drets següents davant de Clínica Birbe presentant un escrit a l’adreça postal de l’encapçalament o enviant un correu electrònic a clinica@birbe.org, indicant com a assumpte: «PROTECCIÓ DE DADES: DRETS DELS INTERESSATS», i adjuntant una fotocòpia del vostre DNI o qualsevol mitjà anàleg en dret, tal com indica la llei.

Drets:

Dret d’accés: permet a la persona interessada conèixer i obtenir informació sobre les seves dades de caràcter personal sotmeses a tractament.
Dret de rectificació o supressió: permet corregir errors i modificar les dades que resultin ser inexactes o incompletes.
Dret de cancel·lació: permet que se suprimeixin les dades que siguin inadequades o excessives.
Dret d’oposició: dret de la persona interessada a què no es dugui a terme el tractament de les seves dades de caràcter personal o a què se’n cessi el tractament.
Limitació del tractament: comporta el marcatge de les dades personals conservades, amb la finalitat de limitar-ne el tractament futur, per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
Portabilitat de les dades: facilitació de les dades objecte de tractament a la persona interessada perquè aquesta les pugui transmetre a un altre responsable sense impediments.
Dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades (inclosa l’elaboració de perfils): dret a no ser objecte d’una decisió basada en el tractament automatitzat que produeixi efectes o afecti significativament.

Com a usuari, teniu dret a retirar el consentiment donat en qualsevol moment. La retirada del consentiment no afectarà la licitud del tractament efectuat abans de la retirada del consentiment.

També teniu dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control si considereu que poden haver-se vulnerat els vostres drets en relació amb la protecció de les vostres dades (www.aepd.es).

MESURES DE SEGURETAT:

Les dades que ens faciliteu es tractaran de manera confidencial. El prestador ha adoptat totes les mesures tècniques i organitzatives i tots els nivells de protecció necessaris per garantir la seguretat en el tractament de les dades i evitar-ne l’alteració, la pèrdua, el robatori, el tractament o l’accés no autoritzat, d’acord amb l’estat de la tecnologia i la naturalesa de les dades emmagatzemades. Així mateix, també es garanteix que el tractament i el registre en fitxers, programes, sistemes o equips, locals i centres compleixen els requisits i les condicions d’integritat i seguretat establerts en la normativa vigent.

IDIOMA

L’idioma aplicable a aquesta política de privacitat és el castellà. Per tant, en cas que hi hagués alguna contradicció en alguna de les versions facilitades en altres idiomes, prevaldrà la versió en castellà.

ANÀLISI DE PERFILS

La informació facilitada en els diferents formularis, durant la interacció amb el web i qualsevol altra dada facilitada durant la navegació, inclosa la informació proporcionada per les galetes en relació amb els hàbits de navegació, comporta l’acceptació del tractament d’aquestes dades, a fi que siguin segmentades o categoritzades per aplicar-les a l’activitat relacionada amb la gestió de l’administració general, la informació, la comercialització d’espais publicitaris, l’elaboració de perfils, l’anàlisi de propostes sol·licitades pels usuaris/clients, l’estudi estadístic dels serveis i continguts utilitzats, els gustos i les preferències, les enquestes o els formularis. Les dades utilitzades en l’elaboració d’aquests perfils no són dades que permetin identificar els usuaris, sinó que només mostren en un gràfic el tipus de públic que interactua amb el web, l’edat, el país, el gènere, etc.

L’usuari que accedeixi a aquest web consent explícitament la utilització d’aquesta informació genèrica per a tasques d’elaboració de perfils, segmentació i categorització de dades per a les finalitats descrites a l’apartat anterior.

XARXES SOCIALS

Us informem que Clínica Birbe pot tenir presència a les xarxes socials. El tractament de les dades que es dugui a terme de les persones que es facin seguidores a les xarxes socials (i/o realitzin qualsevol vincle o acció de connexió a través de les xarxes socials) de les pàgines oficials de Clínica Birbe es regirà per aquest apartat, així com per les condicions d’ús, les polítiques de privacitat i les normatives d’accés que pertanyin a la xarxa social corresponent en cada cas i que hagin estat acceptades prèviament per l’usuari.

Clínica Birbe tractarà les vostres dades amb les finalitats d’administrar correctament la seva presència a la xarxa social, informant sobre activitats, productes o serveis del prestador, així com per a qualsevol altra finalitat que les normatives de les xarxes socials permetin.

Queda prohibida la publicació de continguts:

Que siguin presumptament il·lícits segons la normativa nacional, comunitària o internacional, o que duguin a terme activitats presumptament il·lícites o contravinguin els principis de la bona fe.
Que atemptin contra els drets fonamentals de les persones, faltin a la cortesia a la xarxa, molestin o puguin generar opinions negatives en els nostres usuaris o tercers i, en general, qualsevol contingut que Clínica Birbe consideri inapropiat.
I, en general, que contravinguin els principis de legalitat, honradesa, responsabilitat, protecció de la dignitat humana, protecció dels menors, protecció de l’ordre públic, protecció de la vida privada, protecció del consumidor i els drets de propietat intel·lectual i industrial.

Així mateix, Clínica Birbe es reserva la potestat de retirar, sense avís previ, del lloc web o de la xarxa social corporativa aquells continguts que es considerin inadequats.

En tot cas, si envieu informació personal a través de la xarxa social, Clínica Birbe quedarà exempta de responsabilitat en relació amb les mesures de seguretat aplicables a aquesta plataforma i l’usuari, en cas que vulgui conèixer-les, ha de consultar les condicions particulars corresponents de la xarxa en qüestió.

ENVIAMENT DE CV

En cas que l’usuari enviï el seu CV a través del nostre web, se l’informa que les dades aportades seran tractades per fer-lo participar en els processos de selecció que hi pugui haver, duent a terme una anàlisi del perfil del sol·licitant amb l’objectiu de seleccionar el millor candidat per a la vacant del responsable. Informem que aquest és l’únic procediment oficial per acceptar el vostre currículum, per la qual cosa no s’acceptaran els currículums enviats per cap altre procediment. En cas que es produeixi alguna modificació en les dades, us demanem que ens ho comuniqueu per escrit al més aviat possible, a fi de mantenir les vostres dades degudament actualitzades.

Les dades es conservaran durant un termini màxim d’un any, transcorregut el qual se suprimiran les dades garantint un respecte total a la confidencialitat tant en el tractament com en la seva destrucció posterior. En aquest sentit, un cop transcorregut aquest termini, i si voleu continuar participant en els processos de selecció del responsable, us demanem que ens torneu a enviar el vostre currículum.

Les dades es podran tractar i/o comunicar a les empreses integrants del nostre grup durant el període de conservació del vostre currículum i per a les mateixes finalitats informades anteriorment.

SUBSCRIPCIÓ AL BLOG

En cas que l’usuari se subscrigui al blog, us informem que les dades aportades seran tractades per gestionar la vostra subscripció al bloc informatiu amb avisos d’actualització i que es conservaran mentre hi hagi un interès mutu per mantenir la finalitat del tractament. Quan ja no siguin necessàries per a aquesta finalitat, se suprimiran amb mesures de seguretat adequades per garantir la pseudonimització de les dades o la seva destrucció total. Les dades no es comunicaran a tercers, excepte per obligació legal.

PARTICIPACIÓ EN FÒRUMS

En cas que l’usuari vulgui participar en els fòrums del web, us informem que les dades aportades seran tractades per regular la participació al fòrum. Qualsevol registre o transmissió de dades personals que l’usuari d’aquest fòrum faciliti suposa el coneixement i l’acceptació inequívoca de l’avís legal i la política de privacitat exposats a la pàgina web. Les dades es conservaran mentre hi hagi un interès mutu per mantenir la finalitat del tractament i, quan ja no siguin necessàries per a aquesta finalitat, se suprimiran amb mesures de seguretat adequades per garantir la pseudonimització de les dades (si escau) o la seva destrucció total. Les publicacions es mostraran públicament als usuaris del fòrum en línia.

Clínica Birbe no es fa responsable de cap contingut publicat al fòrum i introduït per qualsevol usuari registrat. El contingut publicat només expressa el punt de vista del seu autor. L’autor del comentari accepta no utilitzar aquest blog per publicar o enllaçar continguts difamatoris, abusius, d’odi, amenaçadors, ofensius, correu brossa o similars, de contingut per a adults o que infringeixin els drets d’autor o la llei i l’ordre públic en general. Si els comentaris publicats, a judici dels moderadors, poden perjudicar i/o vulnerar els drets de tercers o la llei, podran ser eliminats sense explicació.

PUBLICACIÓ DEL VOSTRE TESTIMONI

En cas que l’usuari vulgui publicar la seva opinió al web, us informem que les dades aportades seran tractades per atendre els suggeriments proposats, les experiències o les opinions respecte dels productes i/o serveis perquè es publiquin a la pàgina web i així poder ajudar altres usuaris. Les dades es conservaran mentre hi hagi un interès mutu per mantenir la finalitat del tractament i, quan ja no siguin necessàries per a aquesta finalitat, se suprimiran amb mesures de seguretat adequades per garantir la pseudonimització de les dades o la seva destrucció total. Els testimonis es publicaran a la nostra pàgina web. L’única dada personal que es publicarà del testimoni serà el seu nom.

CANVIS EN AQUESTA POLÍTICA DE PRIVACITAT

Clínica Birbe es reserva el dret de modificar aquesta política per adaptar-la a les novetats legislatives o jurisprudencials.

REVOCABILITAT

El consentiment prestat, tant per al tractament com per a la cessió de les dades de les persones interessades, és revocable en qualsevol moment comunicant-ho a Clínica Birbe en els termes establerts en aquesta política per a l’exercici dels drets. Aquesta revocació en cap cas tindrà caràcter retroactiu.

LEGISLACIÓ

Amb caràcter general, les relacions entre Clínica Birbe i els usuaris dels seus serveis telemàtics, presents en aquest web, estan sotmeses a la legislació i jurisdicció espanyoles, a les quals se sotmeten expressament les parts, i són competents per a la resolució de tots els conflictes derivats o relacionats amb el seu ús els jutjats i tribunals de Barcelona.